Performance
de Vendas

A placcar foi criada para difundir uma filosofia e uma metodologia de trabalho que já aplicávamos há anos em empresas líderes de mercado.

Hoje, por meio da placcar e de nossas ferramentas, inúmeras empresas de diversos setores podem aplicar as melhores práticas para uma boa gestão, aproximando quem dirige de quem executa.

PLATAFORMA PLACCAR

Equipes de marketing e de vendas engajadas e alinhadas à estratégia de seu negócio.

PLATAFORMA FOCUSVENDAS

Gestão de Contatos:
Equipes de vendas podem oferecer experiências mais personalizadas nos contatos com parceiros, clientes e potenciais clientes.

PERFORMANCE DE VENDAS

Impulsione suas Vendas com
Nossas Soluções de Gestão

Aumente suas vendas com um software que gerencia metas comerciais e de marketing, além de calcular a remuneração variável das equipes. Use também uma ferramenta de gestão de contatos que se adapta à rotina da sua empresa, facilitando o relacionamento com clientes e potenciais clientes.

Nosso objetivo é aumentar a produtividade e a lucratividade das empresas, fornecendo informações essenciais sobre resultados, projeções, desvios de metas e histórico de contatos com clientes.

Nossa equipe de analistas de negócios e especialistas em tecnologia está aqui para tornar suas equipes mais produtivas. Com a experiência e o suporte dos sistemas da Placcar, oferecemos soluções personalizadas para simplificar a gestão e a operação das vendas.

Quer melhorar seu processo de apuração de metas, calcular e distribuir a remuneração variável, gerenciar campanhas de vendas e contatos com clientes? Estamos prontos para ajudar.

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Plataforma Placcar | Principais
Funcionalidades

DISTRIBUIÇÃO
DE METAS

Desdobre e distribua metas de acordo com a estrutura organizacional de forma automática a partir de regras predefinidas.

GESTÃO DE
METAS

Alimente os resultados dos membros das equipes de forma unificada e automática. Monitore o progresso e mantenha o ritmo para alcançar suas metas e as do seu time.

GESTÃO DE
CAMPANHAS

Gerencie suas campanhas de marketing e de vendas de forma automática. Dê visibilidade para cada participante acompanhar o estágio em que se encontra. Integre os resultados com os fornecedores de prêmios.

RANKING
GAMIFICADO

Ranking interativo e envolvente. Cada participante acompanha sua posição nos rankings e enxerga o ritmo e a posição dos desafiantes.

REMUNERAÇÃO
VARIÁVEL

Simplifique e agilize a apuração de bônus e comissões. Elimine erros de cálculo e eleve a precisão e a transparência. Mostre os valores calculados para os participantes internos e externos. Integre os resultados com os sistemas de pagamentos.

PROJEÇÕES
E ANÁLISES

Projete o resultado individual e de equipes e analise gaps e tendências em relação às metas. Incorpore o seu método de projeção que pode considerar o histórico individual, desempenho do time e até variáveis externas.

RECOMENDAÇÕES
E ALERTAS

Alertas e recomendações automatizadas para gestores, colaboradores e parceiros externos com base nas projeções e análises realizadas.

COMUNICAÇÃO

Treinamentos, orientações, dicas e campanhas de vendas divulgadas separadamente por grupos de usuários, através de vídeos, áudios e apresentações.

Plataforma FocusVendas |
Principais Funcionalidades

HISTÓRICO COMPLETO
DE INTERAÇÕES

Centraliza registros detalhados de contatos anteriores, proporcionando um atendimento mais personalizado e estratégico. Esse recurso eleva a satisfação dos clientes e favorece a conversão.

INTEGRAÇÃO
MULTICANAL

Habilita colaboração eficiente entre equipes de campo, televendas e SAC, criando um fluxo contínuo para conversões e reativações. Atribui automaticamente ações a vendedores ou canais adequados com base nas necessidades do cliente.

CRIAÇÃO DE PLANOS E AGENDAMENTOS AUTOMATIZADOS

Inclui funcionalidades para planejar ações comerciais futuras, com agendamentos automáticos e alertas proativos que organizam os esforços das equipes e otimizam o tempo.

RELATÓRIOS E ANÁLISES
EM TEMPO REAL

Fornece dashboards completos e dinâmicos com análises de taxa de conversão, desempenho por equipe e vendedor, e motivos de perdas. Suporta tomadas de decisão estratégicas baseadas em dados atualizados.

GESTÃO DINÃMICA DE CARTEIRAS

Centralize os registros e ações de contato em uma única plataforma para aumentar a gestão e a produtividade da sua equipe de vendas.

CAMPANHAS DE FIDELIZAÇÃO
E REATIVAÇÃO DE CLIENTES

Oferece ferramentas para criar campanhas específicas focadas em clientes inativos ou com queda de consumo. Integra a expertise de BI para segmentar e personalizar iniciativas, promovendo o engajamento e o aumento do ticket médio.

ASSISTENTE DIGITAL PARA
EXECUÇÃO DE PLANEJAMENTOS

Monitora em tempo real a execução de planos de venda e relacionamento, enviando notificações automatizadas para vendedores e gestores. Garante que os processos estejam alinhados às metas.

SUPORTE A VENDAS RECORRENTES

Desenhada especialmente para indústrias, atacadistas e distribuidores, a plataforma prioriza a manutenção de clientes com compra frequente. Isso fortalece a relação comercial e assegura receita contínua.

Nossos Serviços e Soluções

Soluções Personalizadas para Empresas de Médio e de Maior Porte

Oferecemos soluções sob medida para apoiar as empresas no aumento da produtividade de vendas.

Maior Confiabilidade:

Controle e auditoria com as
melhores ferramentas do mercado.

Eficiência Operacional:

Processos otimizados para
resultados superiores.

Projeto e Setup:

Realizado pela Equipe Placcar.

Sustentação Mensal (CSM) e Suporte/
Atendimento Remoto (CSA):

Inclusos em nossa prestação de serviço

Segurança e Confiabilidade:

Hospedagem da nuvem
Microsoft Azure.

Você cuida do seu negócio, nós cuidamos das soluções para tornar a gestão das vendas mais amigável e produtiva.

Quer saber mais sobre nosso trabalho?

Performance de vendas

Perguntas
Frequentes

O desdobramento e a distribuição de metas são processos essenciais para o planejamento estratégico de uma organização. Esse processo garante que os objetivos corporativos sejam traduzidos em metas claras e alcançáveis, que são distribuídas e ajustadas de acordo com os diferentes níveis hierárquicos da empresa. Ao aplicar isso, cada setor ou colaborador sabe exatamente o que deve alcançar, aumentando a eficiência no processo de execução e atingindo os objetivos da organização.

A Plataforma Placcar facilita o desdobramento dos objetivos corporativos em metas claras e acionáveis. Ela permite configurar metas de acordo com a realidade do seu negócio, sendo alinhada às necessidades estratégicas da empresa. A ferramenta traduz esses objetivos em indicadores de performance (KPIs) que são acompanhados em períodos de tempo predefinidos, permitindo que gestores e colaboradores saibam exatamente o que se espera de cada um e como suas ações impactam os resultados.

Sim, a Plataforma Placcar permite uma configuração totalmente personalizada das metas, de acordo com a realidade do seu negócio. Nossa equipe especializada cuida das parametrizações e ajustes necessários durante a implantação, considerando as especificidades da sua organização, como hierarquias, regras, pesos e variáveis, seja em modelos de metas centralizados, descentralizados ou híbridos.

A plataforma Placcar oferece regras flexíveis para a definição de metas. Essas regras podem ser personalizadas conforme os critérios e as necessidades do seu negócio, garantindo que o planejamento e os objetivos estratégicos da organização estejam completamente alinhados. Além disso, a plataforma pode lidar com diferentes tipos de distribuição de metas, com a flexibilidade para adaptá-las aos cenários que a empresa enfrenta.

Sim, a Plataforma Placcar suporta a configuração de metas em diferentes níveis hierárquicos. Isso significa que você pode estabelecer metas corporativas globais, e então desdobrar essas metas em metas regionais, de equipe ou até mesmo individuais, garantindo que todas as áreas e colaboradores estejam alinhados aos objetivos da empresa, enquanto têm responsabilidades específicas adaptadas ao seu papel.

A Plataforma Placcar permite o total alinhamento das metas com os objetivos estratégicos da organização por meio de regras configuráveis e uma parametrização precisa. Isso assegura que todas as metas, sejam elas corporativas, regionais ou individuais, sigam a mesma linha de estratégia e foco. Além disso, a plataforma oferece relatórios e métricas contínuas para que os gestores monitorem o alinhamento ao longo do tempo.

A Plataforma Placcar automatiza o processo de definição e cálculo de metas, o que elimina a possibilidade de erros manuais. Com a automação, o planejamento fica mais ágil, preciso e eficiente, reduzindo o tempo necessário para recalcular as metas e ajustá-las. A automatização também facilita o controle do progresso e a melhora a confiabilidade dos dados.

Sim, a Plataforma Placcar oferece uma interface flexível que permite realizar ajustes rápidos nas metas, mesmo em resposta a cenários imprevistos ou mudanças de estratégia. Esse ajuste ágil garante que as metas permanecem relevantes e atingíveis, mesmo diante de mudanças no ambiente de negócios.

Sim, a Plataforma Placcar integra o planejamento estratégico com o acompanhamento da execução das metas, proporcionando visibilidade total para os gestores e participantes. Isso permite o monitoramento diário do desempenho das equipes e o progresso das metas, com alertas automáticos e métricas claras, ajudando todos os envolvidos a ficarem cientes de seu impacto nas metas e na empresa.

A Plataforma Placcar facilita a transformação do planejamento estratégico em ação ao combinar a definição das metas com o acompanhamento contínuo de sua execução. A plataforma oferece uma visão clara e estruturada das metas e permite ajustes e otimizações rápidas, garantindo que as equipes possam focar na execução efetiva das estratégias, em vez de se perder em processos manuais e imprecisos.

Sim, a Plataforma Placcar permite trabalhar com diferentes modelos de distribuição de metas: centralizados, descentralizados ou híbridos. Isso oferece flexibilidade para atender ao modelo organizacional da sua empresa, garantindo que a definição e distribuição das metas se alinhem à sua estrutura interna.

A Plataforma Placcar contribui para o alcance de resultados com mais eficiência ao proporcionar uma gestão estratégica e transparente das metas. Com a definição precisa e automatização de metas, a plataforma elimina erros e economiza tempo. O acompanhamento em tempo real e a flexibilidade para ajustes rápidos permitem que sua empresa atinja os objetivos com mais foco, produtividade e alinhamento, impulsionando os resultados com maior eficácia.

Sim, a solução da Placcar é projetada para permitir o gerenciamento simultâneo de múltiplas campanhas de vendas, seja em períodos mensais, trimestrais ou anuais. A plataforma facilita o controle e a coordenação dessas campanhas, permitindo que você organize diferentes iniciativas em paralelo sem a necessidade de processos separados para cada uma.

Sim, a plataforma é totalmente personalizável. Ela pode ser adaptada aos objetivos específicos do seu negócio, permitindo o alinhamento das campanhas de vendas com as metas e estratégias da sua empresa. Isso assegura que as campanhas sejam direcionadas de forma eficaz, promovendo melhores resultados.

Os gestores e participantes podem acompanhar o desempenho das campanhas através de acesso diário a métricas claras e relatórios em tempo real. Além disso, a plataforma envia alertas automáticos de desempenho, mantendo todos atualizados sobre as metas e o andamento das campanhas.

Sim, a Plataforma Placcar oferece relatórios detalhados durante e após o encerramento da campanha. Esses relatórios são automatizados, eliminando a necessidade de controles manuais, e ajudam tanto na análise do progresso durante a campanha quanto na avaliação dos resultados quando a campanha for concluída.

Após o término das campanhas, a plataforma oferece relatórios e métricas detalhadas que permitem analisar o desempenho em profundidade. Esses relatórios ajudam a entender quais estratégias funcionaram melhor, e a identificar áreas de melhoria para campanhas futuras, sem a necessidade de realizar controles manuais.

Sim, um dos principais diferenciais da plataforma é a capacidade de projetar resultados futuros com base em dados históricos. Isso permite que você antecipe tendências e ajusta suas estratégias de forma proativa, melhorando o planejamento e a efetividade das campanhas de vendas.

Sim, a Plataforma Placcar fornece recomendações personalizadas para cada participante. Essas recomendações são baseadas no desempenho individual e nas metas da campanha, ajudando os participantes a se posicionarem melhor nas campanhas e a maximizar as chances de alcançar as primeiras colocações.

A plataforma elimina erros na apuração, garantindo credibilidade nos resultados. A automação do processo de acompanhamento e cálculo assegura que os dados sejam precisos, evitando retrabalho com correções posteriores e garantindo que todos os participantes recebam os resultados corretos, o que aumenta a confiança dos envolvidos.

Sim, a Plataforma Placcar oferece integração simples e segura com sistemas de terceiros, incluindo os responsáveis pelo pagamento de prêmios. Essa integração torna o processo mais ágil, permitindo que os resultados das campanhas se refletem diretamente no pagamento dos prêmios de forma automatizada

A utilização da Plataforma Placcar aumenta a produtividade e a motivação das equipes ao proporcionar um acompanhamento contínuo e transparente do desempenho. Com relatórios claros e alertas automáticos, os colaboradores podem ver de forma tangível os resultados de suas ações, incentivando o engajamento e o esforço para alcançar as metas estabelecidas.

Sim, ao automatizar a gestão das campanhas de vendas e a apuração dos resultados, a Plataforma Placcar ajuda a reduzir custos operacionais. A eliminação de processos manuais e a precisão nos cálculos economizam tempo e recursos da equipe, tornando toda a operação mais eficiente e menos propensa a erros.

A solução da Placcar pode transformar suas campanhas de vendas ao torná-las mais estratégicas e baseadas em dados. Com a capacidade de monitorar, ajustar e analisar campanhas em tempo real, a plataforma oferece uma forma mais inteligente de gerir suas iniciativas de vendas, impulsionando a eficácia das ações e gerando resultados reais e sustentáveis.

Sim, a Plataforma Placcar oferece total suporte à apuração e pagamento de comissões de vendas para a área comercial e bônus por performance para as demais áreas. A plataforma automatiza e simplifica o processo, garantindo precisão e eficiência na execução dessas tarefas.

Sim, a Plataforma Placcar é altamente flexível e adaptável às suas regras de remuneração variável. Ela pode ser configurada de acordo com o modelo que sua empresa adota, seja para comissões de vendas, bônus por performance ou outros tipos de incentivos relacionados ao desempenho.

Sim, a plataforma foi desenvolvida para automatizar todo o processo de apuração, eliminando erros comuns e garantindo precisão. Isso é essencial para evitar inconsistências no pagamento de comissões e bônus, garantindo que os valores pagos estejam corretos.

A plataforma oferece transparência ao permitir que cada colaborador acompanhe suas metas e remunerações em tempo real. Tanto no computador quanto no aplicativo mobile (Android/iOS), os colaboradores podem ver claramente o que receberam e como suas ações impactaram nas suas recompensas.

Sim, a Plataforma Placcar é flexível o suficiente para permitir ajustes contínuos nas regras de apuração. Isso garante que a plataforma esteja sempre alinhada às mudanças nas necessidades do seu negócio, possibilitando atualizações nas regras sempre que necessário.

Os colaboradores podem acompanhar suas metas e remunerações em tempo real, através da plataforma, disponível tanto em versão para desktop quanto em aplicativo para dispositivos Android e iOS. A plataforma permite que cada colaborador saiba exatamente como suas ações impactam em suas recompensas, o que reforça o engajamento e a motivação.

Sim, a plataforma está disponível como aplicativo para dispositivos Android e iOS, permitindo que os colaboradores acessem suas metas e remunerações facilmente, no local e momento que preferirem, por meio de um smartphone ou tablet.

Sim, após a validação das metas, o sistema pode se integrar automaticamente à folha de pagamento ou a pagamentos a terceiros (parceiros de negócio, representantes, corretores, etc). Essa integração torna o processo de pagamento de comissões e bônus mais eficiente e sem falhas, economizando tempo e recursos da sua equipe.

A plataforma contribui para o engajamento e a produtividade, pois oferece aos colaboradores uma experiência transparente. Ao saberem de forma clara como suas metas e desempenhos impactam diretamente nas suas recompensas, os colaboradores ficam mais motivados a alcançar as metas estipuladas, impulsionando sua produtividade e o desempenho das equipes.

Integrar a Plataforma Placcar ajuda a transformar a gestão de incentivos em uma poderosa ferramenta estratégica. Ela alinha os objetivos individuais dos colaboradores ao sucesso coletivo da empresa, promovendo maior motivação, engajamento e produtividade nas equipes. Além disso, a automação do processo de apuração de metas e pagamentos garante precisão, economia de tempo e a eliminação de erros, tornando o processo muito mais eficiente e transparente.

Sim, a Plataforma Placcar foi projetada para gerenciar KPIs e metas de vendas de forma estratégica e detalhada, oferecendo uma visão precisa do desempenho tanto de equipes quanto de pessoas. Os indicadores das estruturas superiores podem ser calculados automaticamente pela plataforma através da  consolidação das hierarquias abaixo (botton up) ou obtidas diretamente dos sistemas utilizados pela organização.

A plataforma coleta dados automaticamente dos sistemas utilizados pela sua empresa, como ERPs, CRMs dentre outras plataformas de suporte comercial. A partir daí processa e apura os indicadores relevantes para a Área Comercial.  Esses dados são compartilhados automaticamente de acordo com o período preestabelecido com gestores e pessoas  da área comercial.

Dessa forma, erros de informação são eliminados, e o fluxo de trabalho torna-se ainda mais otimizado.

Cada profissional somente tem acesso às informações que está autorizado, aumentando a segurança geral  do processo.

Os gatilhos inteligentes da Plataforma Placcar são alertas automáticos enviados para equipes e gestores, com base em projeções e análises preditivas a partir de indicadores (KPIs) obtidos automaticamente dos sistemas da empresa.

Eles permitem identificar desvios no desempenho de forma proativa e antecipar problemas antes que impactem os resultados.

Esses alertas personalizados garantem ações corretivas rápidas, melhorando a eficiência, precisão nas decisões e mantendo os colaboradores engajados e alinhados com as metas estabelecidas.

Através da plataforma web ou do app móvel (iOS/Android), sua equipe tem acesso a qualquer tempo aos indicadores de desempenho, projeções, rankings e outros dados-chave. Isso permite uma compreensão clara da situação atual, incentivando a tomada de decisões rápidas e ajustando ações de maneira precisa para alcançar as metas de vendas.

A Plataforma Placcar consome informações diretamente de sistemas utilizados pelos clientes, como ERP, CRM e modelos de score de propensão, processando esses dados para gerar projeções e análises periódicas. Com funcionalidades como gatilhos inteligentes, ela divulga automaticamente indicadores (KPIs) e metas, enviando alertas personalizados às equipes envolvidas. Isso permite avaliar estratégias diárias, realizar ajustes rápidos e tomar decisões assertivas, reduzindo desvios e potencializando resultados. Isso se traduz em uma organização mais alinhada, motivada e eficiente na conquista de seus objetivos.

 

Os principais benefícios da Plataforma Placcar para a gestão comercial incluem:

  • Integração Estratégica: Conecta dados de sistemas utilizados pela empresa, como ERP, CRM e modelos de propensão de vendas, processando informações para gerar projeções e análises automatizadas.
  • Acompanhamento em Tempo Real: Oferece a gestores e colaboradores acesso fácil a metas, KPIs e remunerações via aplicativo ou desktop.
  • Gatilhos Inteligentes: Envia alertas personalizados, promovendo ajustes rápidos e alinhando ações estratégicas.
  • Eficiência e Produtividade: Otimiza decisões, reduz desvios e alinha esforços.
  • Gamificação e Engajamento: Motiva equipes com metas claras e interativas, aumentando o desempenho.

A Placcar transforma dados em decisões práticas e assertivas, conectando metas estratégicas ao dia a dia de sua equipe.

A plataforma FocusVendas facilita uma integração completa entre equipes de campo, televendas e o SAC. Prospects que realizaram cotações ou clientes sem compra recente são automaticamente adicionados à agenda do vendedor ou direcionados para o televendas. Essa funcionalidade garante maior ativação de novos clientes e reativação de inativos, promovendo um trabalho mais eficiente e conectado.

Conectada ao ERP da sua empresa, a plataforma FocusVendas permite atribuir carteiras de clientes a cada vendedor, com regras específicas de contato ou visitação. Essa gestão também se adapta automaticamente em situações de ausência, como férias, permitindo o remanejamento para outros vendedores da equipe. Assim, o acompanhamento e a relação com os clientes seguem de forma eficiente.

Sim. A plataforma FocusVendas conta com um assistente digital que monitora, minuto a minuto, se o planejamento de contatos e vendas está sendo executado. Além disso, envia notificações automáticas para vendedores e gestores, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos estratégicos.

A plataforma FocusVendas permite criar campanhas direcionadas para reativar clientes inativos ou com quedas no volume de compras. Essas campanhas são desenhadas com base em dados de segmentação fornecidos pela equipe de BI e carregados na FocusVendas. Dessa forma, é possível implementar iniciativas focadas em equipes de campo, televendas e suporte ao cliente, fortalecendo os laços comerciais.

Com o histórico completo de interações centralizado na plataforma, é possível visualizar facilmente os registros de contatos anteriores. Isso permite à equipe oferecer experiências personalizadas e mais relevantes aos clientes, resultando em um relacionamento mais fortalecido e melhores resultados.

Sim. Relatórios em tempo real e análises detalhadas de conversão ajudam a identificar rapidamente oportunidades e a ajustar estratégias comerciais. Com informações atualizadas e confiáveis, sua empresa pode tomar decisões mais assertivas para maximizar resultados.

Sim, a FocusVendas é especialmente útil para indústrias, atacadistas e distribuidores que priorizam vendas recorrentes. Além de criar campanhas de fidelização, a plataforma automatiza processos relacionados à ativação de clientes inativos, ajudando a construir relações mais duradouras e a manter um fluxo constante de vendas.

Ao reunir dados e ações em uma única ferramenta, a FocusVendas possibilita uma visão clara de todas as iniciativas comerciais. A integração multicanal promove a colaboração entre diferentes equipes, garantindo que todas as interações estejam alinhadas aos objetivos gerais da empresa.

Sim, a Placcar possui o Centro de Suporte e Atendimento Remoto (CSA) que garante assistência contínua durante toda a vigência do contrato.

Esse serviço é realizado por especialistas e segue uma metodologia estruturada, permitindo a solução ágil de eventuais paradas e falhas na plataforma e soluções implantadas ou em sua infraestrutura, sem custos adicionais para demandas cobertas pelo CSA.

  • Mal funcionamento das plataforma e soluções sob a responsabilidade da Placcar;
  • Questões de infraestrutura relacionada à Placcar;

Atendimentos que não se enquadrem como problema de mal funcionamento de nossas plataformas ou de nossas soluções, como manutenções evolutivas ou dúvidas e treinamentos sobre a solução implantada, são direcionados ao Centro de Sustentação Mensal (CSM).

Sim. A Placcar disponibiliza através do Centro de Sustentação Mensal (CSM), um serviço exclusivo para ajustes, personalizações e melhorias contínuas nas soluções implementadas. Isso garante que as soluções e plataformas implantadas  permaneçam alinhadam às necessidades específicas do seu negócio, mesmo em cenários de mudança e desafios não previstos.

O CSM agrega valor através de:

  • Manutenções evolutivas;
  • Suporte de segundo nível;
  • Adaptações técnicas para atender às demandas específicas do cliente.

Isso garante alta performance da plataforma e uma resposta rápida às mudanças nas estratégias do seu negócio.

O contrato da Placcar inclui uma quantidade mínima de horas mensais para o uso do CSM, permitindo ajustes e evoluções sem custos adicionais para essas horas contratadas.

Caso sejam necessárias horas extras, elas podem ser adquiridas de forma avulsa, garantindo flexibilidade para atender a demandas específicas.

Não. Os clientes podem ser treinados para realizar parametrizações básicas de forma independente.

No entanto, o suporte do CSM é uma alternativa eficiente, pois permite que especialistas lidem rapidamente com ajustes de parâmetros e dashboards, economizando recursos internos e garantindo agilidade nas adaptações.

O atendimento ocorre no horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Esse período cobre tanto os serviços do CSA quanto as demandas atendidas pelo CSM, garantindo suporte adequado ao seu negócio.