Primeiro dia no trabalho: vendedor cheio de disposição para provar que é capaz de entregar. Muita motivação e disciplina. Alguns meses depois: desânimo, entregas reduzidas…

Essa situação é bem familiar, certo?

A verdade é que automotivação é algo que vem de dentro e que depende do perfil de cada colaborador.

Mas, nós todos sabemos que os gestores também possuem uma grande responsabilidade quando o assunto é motivação de vendas.

Um bom gestor é aquele que, com frequência, pensa em como motivar equipes de vendas, alinhando seus objetivos pessoais aos objetivos do negócio.

É necessário inspirar, quebrar a rotina e provocar constantemente os colaboradores para que eles possam dar mais de si mesmos e atingir novos limites.

Porém, como evitar o comodismo e motivar vendedores a baterem metas com o mesmo fôlego da primeira semana de trabalho?

Como motivar uma equipe de vendas no meio de tantas outras tarefas?

Nesse artigo você irá descobrir 8 catalisadores fundamentais para garantir a constante motivação da equipe de vendas.

Tudo isso, combinando técnicas de liderança, planejamento e mensuração de resultados.

Incentivo de vendas: 8 catalisadores para a alta performance

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Como motivar vendedores – Dica #1: Mentoria como estilo de liderança

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Você sabia que a forma como você lidera tem impacto significativo na motivação da equipe de vendas?

Então, como motivar uma equipe de vendas a partir da liderança?

A nossa dica é: opte por um modelo de liderança baseado na mentoria.

Inspire colocando a mão na massa vez ou outra.

Busque diariamente com que os seus colaboradores vejam o exemplo em você.

Eu sei, “dar o exemplo” para as equipes não é fácil e o assunto é extenso.

Quem sabe faremos um artigo só sobre isso…

Mas sim, é verdade que adotar esse perfil de liderança pode ser mais poderoso do que qualquer comissão externa.

Como motivar uma equipe de vendas – Dica #2: Feedback

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Já que estamos falando de perfil de liderança, outro catalisador essencial para motivar a sua equipe de vendas é o feedback.

A filosofia do feedback constante, baseado em resultados concretos, vem sendo adotada por empresas líderes no mundo todo, aumentando a produtividade e criando equipes que batem suas metas todos os meses.

A verdade é que bons vendedores anseiam por feedback.

Eles querem melhorar sua performance, os seus resultados e ser reconhecidos.

Para isso, precisam receber feedback construtivo.

Sim, aquele feedback capaz de motivar, já que pode ser implementado imediatamente, garantindo uma melhora nos resultados.

Para criar essa cultura do feedback, certamente um software gestão de equipes, metas e resultados será importante (para não dizer imprescindível).

O tom e o timing do seu feedback são tão importantes quanto o conteúdo da mensagem em si.

“As pessoas podem não lembrar exatamente o que você fez, ou o que você disse,
mas elas
sempre lembrarão como você as fez sentir.” – Maya Angelou

Como motivar vendedores – Dica #3: Competição saudável

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A competição é um fator inerente da profissão de vendedor. Bons vendedores trazem em si aquela vontade interna de se superarem e de ganharem sempre.

É o combustível deles e é também fator-chave na motivação para vendas.

E o seu papel, como gestor, é incentivar o uso saudável desse combustível: implemente um clima de disputa amigável.

Como?

Monitorando os resultados das equipes e colaboradores. Não com o objetivo per se de controlar com mão de ferro, mas para apoiar os colaboradores a baterem as suas metas e estimular a tal competição saudável.

Acompanhe os resultados, dê feedback e reconheça as equipes e/ou colaboradores com bons resultados.

Um exemplo prático do monitoramento constante dos resultados para gerar um ambiente estimulante e competitivo é o do modelo implementado por Rick Hanson antigo VP da Hewlett-Packard.

Inspirado no futebol, ele criou uma competição na qual os vendedores poderiam escolher seus companheiros de equipe e competiam entre grupos.

“Os representantes ganham pontos para seu time de brincadeira baseados no desempenho de seus pares, e isso cria um ambiente de encorajamento e de pressão entre os jogadores. Para ganhar a competição, eles devem confiar e incentivar uns aos outros. Ainda mais emocionante é o número de representantes em nossa organização que querem participar.” – Rick Hanson

Se você não sabe ao certo como implementar essa ideia na sua empresa, vale a pena prestar atenção no que vamos dizer agora.

O nome placcar não é à toa. Como o nome sugere, nosso software de gestão de equipes, metas e resultados fomenta a competição saudável.

Como?

De maneira resumida, ele permite que os colaboradores acompanhem os seus próprios resultados, vejam como está a sua performance em relação aos demais (de maneira ética) e entendam como isso impacta na sua remuneração ou em campanhas de incentivos.

Tudo isso em tempo real e baseando-se nos conceitos modernos de gamificação.

O objetivo é que os próprios colaboradores estejam engajados com as suas metas e resultados. Através da nossa plataforma, fomentamos a autogestão.

Como motivar uma equipe de vendas  – Dica #4:  Diversão

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A diversão pode e deve ser vista como aliada dos gestores.

Sem dúvida, essa é uma das certezas que tem feito muitas empresas apostarem em gamificação empresarial e até mesmo em uma mudança na “decoração” do ambiente de trabalho.

Trazendo mais para a realidade dos nossos clientes, a diversão pode ser aplicada através da gamificação, mas também a partir de iniciativas mais simples como, por exemplo, modificar o modelo de premiação.

Se dinheiro é a opção mais óbvia, aposte em viagens, confraternizações, jogos em equipe ou deixe que os próprios colaboradores escolham seus prêmios.

Entenda, não é necessário que seja uma mega inovação. Uma simples quebra de padrão em algum processo já pode torná-lo mais divertido.

São detalhes que no final do dia fazem a diferença para o bem-estar dos seus colaboradores e estimulam o comprometimento com as metas.

Como motivar vendedores – Dica #5: Atmosfera confortável

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Como é a atmosfera na sua empresa? Ela é propícia à motivação para vendedores? Ou o ambiente está pesado e competitivo?

A atmosfera é tão importante para o sucesso de uma equipe, quanto a definição e o acompanhamento de metas. Afinal, todo mundo gosta de se sentir à vontade em seu próprio ambiente.

Portanto, encoraje e recompense o trabalho em equipe.

Tenha um diálogo aberto e contínuo com seus vendedores para saber mais sobre suas impressões sobre o ambiente de trabalho.

Ouvir atentamente ou “escuta ativa” é maneira mais fácil de gerar empatia com os seus vendedores e fazer com que eles se sintam apoiados.

“O sucesso é a soma de pequenos esforços, repetidos dia sim, e no outro dia também.” – Robert Collier

Como motivar uma equipe de vendas – Dica #6: Dinheiro

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O dinheiro não deve e nem pode ser menosprezado como fator de motivação de vendas.

Portanto, escolha e estruture um plano de remuneração variável e de comissão que se adapte ao seu produto, ao seu processo de vendas e ao seu mercado.

Vá além da comissão básica e dê ainda mais motivo para os seus vendedores correrem atrás de novos clientes e alternativas.

Sim, a dica aqui é oferecer uma recompensa monetária para esforços mensuráveis, como: unidades vendidas, contas abertas, números de ligações de venda e etc.

Respeite os objetivos da empresa na sua estratégia de remuneração, mas também vale ser criativo.

Como motivar uma equipe de vendas  – Dica #7: Treinamentos

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Treinamento é outro catalisador na fórmula de “como motivar uma equipe de vendas”.

A ânsia por melhores resultados e crescimento profissional faz com que os  vendedores vejam treinamentos como um investimento profissional.

Treinamentos não devem ser algo “feito por obrigação”.

É sua responsabilidade fazer com que haja treinamentos precisos para as dificuldades das suas equipes e que, por isso mesmo, tenham utilidade e aplicação imediata.

Quando usados de maneira estratégica, treinamentos podem:

  • motivar os vendedores, dando a sensação (real) de que a empresa se preocupa, apoia e investe no seu desenvolvimento
  • resolver gaps de performance da equipe
  • e, consequentemente, melhorar os resultados de vendas

O placcar permite acompanhar resultados em tempo real e entender as oportunidades de crescimento de cada colaborador  para melhor capacitá-los.

Além disso, através dele, é possível disponibilizar treinamentos e mensurar o seu impacto real no resultado das equipes.

“O maior benefício do treinamento não vem de se aprender algo novo, mas de se fazer melhor aquilo que já fazemos bem”. – Peter Drucker

Motivação para equipe de vendas – Dica #8: Plano de carreira

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O plano de carreira é também um fator-chave para manter a motivação dos seus vendedores em alta.

O pacote de compensação, as tarefas e o plano de carreira estão delineados de forma estratégica e desafiadora? Quais são os caminhos possíveis?

O bom gestor de vendas entende que a motivação da sua equipe é o caminho para bater as metas.

Por isso, é importante comprometer-se com o plano de carreira dos seus colaboradores.

Eles, assim como você, têm ambições e querem que o seu trabalho leve a algum lugar.

Um plano de carreira claro e atingível é sim um trunfo para construir equipes de vendas de alta performance.

“O talento vence jogos, mas só o trabalho em equipe ganha campeonatos.”- Michael Jordan

Como motivar uma equipe de vendas para o sucesso

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Motivação é a arte de levar pessoas a fazerem o que você quer que elas façam porque elas querem fazê-lo”– Dwight D. Eisenhower

Consegue perceber a sintonia entre essa frase e as nossas ideias para motivar equipes de vendas?

A verdade é que uma equipe de vendas motivada atinge suas metas de vendas não porque você mandou. Elas fazem isso porque querem!

A combinação entre liderança, planejamento e acompanhamento de resultados é o caminho para o sucesso, não só nas vendas, mas como de toda a empresa.

Em resumo, a motivação pode até vir de dentro, mas ela é também é  externamente moldada.

Quando todos os catalisadores e incentivos de vendas são implementados de forma correta, a motivação acaba se tornando algo natural.

Agora que você já sabe como motivar uma equipe de vendas, experimente colocar essas dicas em prática. E que tal usar um software para isso?

Como um Software de Gestão de Equipes e Metas pode aumentar a motivação dos vendedores?

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O placcar é software de gestão de equipes, metas e resultados.

E, sem dúvida, ele é um forte aliado para manter as suas equipes sempre motivadas a bater metas.

Como?

O placcar permite que cada colaborador acompanhe o seu progresso em cada uma das metas em tempo real.

Por um lado, acompanhar metas é crucial para que os resultados esperados sejam alcançados.

Por outro, a visualização do progresso estimula o funcionário a ter um desempenho cada vez melhor,  sobretudo quando ele pode ver como a sua performance está em relação aos demais.

No placcar, isso acontece de maneira ética, isto é, protegendo a identidade de cada um.

Sem dúvida, esta comparação estimula um ambiente de competição saudável.

O uso de alguns elementos de gamificação dentro software ajudam a tornar tudo isso mais divertido, visual e lúdico.

Um ponto importante é que o placcar também permite que o colaborador acompanhe e veja, na prática, como a sua performance afeta sua remuneração.

É possível, além disso, acompanhar os resultados de campanhas de vendas e incentivos.

Como resultado, o placcar gera não somente engajamento em torno das metas, mas também um comprometimento que por aqui chamamos de autogestão.

Contando com um monitoramento em tempo real dos resultados individuais e coletivos, os gestores podem dar feedbacks mais frequentes e objetivos as suas equipes.

No final das contas, fica mais fácil dar feedbacks, identificar talentos, entender as dificuldades e apoiar o desenvolvimento de cada colaborador.

Se você quiser conhecer mais sobre o placcar, leia este outro artigo:

[Artigo] Por que adotar um software de gestão de equipes? 8 benefícios indiscutíveis

E fique a vontade para entrar em contato conosco.

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